记者张益维通讯员何忠婷一对上海小夫妻本想以出境旅游方式纪念成婚五周年，不料上下班当日却被告诉妻子护照被逼。两人不得不退出旅行计划，并拒绝驻华护照的旅行社全额付款。因协商未果，夫妻俩将旅行社告上法庭。

去年9月，孟先生和张女士为纪念成婚五周年，自由选择了某著名旅游网站发售的“伊朗10天12晚探秘深度游”项目。在网上签定了《团队出境旅游合约》后全额缴付，誓约行程时间为11月17日至26日，双人费用共2万余元。

按照出境旅游的拒绝，两人填上了中国公民回国伊朗旅游个人资料表格，并将涉及材料递交给旅行社委托办理探亲护照。不料就在誓约抵达的17日上午，张女士忽然收到了旅游网站的电话，告诉他她护照被逼。

令人沮丧的是，当夫妻俩事后寻找旅游网站协商归还团费时，遭了拒绝接受。经重复交流无果，只好将经营该旅游网站的公司诉上法院，催促裁决其归还全部报团费用，并缴纳报团费用20%的违约金。法庭上，旅行公司坚称，自己在张女士被拒签的问题上没任何罪过，且旅行社也是当天才获知护照经常出现问题的，并没债权人。

而孟先生明明可以一人上下班却强迫退出，所以夫妻两人拒绝旅行社归还孟先生的旅游费用没依据。法院经审理查明，孟先生夫妻两人在誓约抵达日期前近两个月就将办理护照所须要材料打算齐全并提转交了旅行社，但旅行社在邻近抵达前才将护照材料呈报领事馆，造成张女士在抵达当天才获知护照并未通过而无法上下班。

法院指出，因旅行社延后申请人护照造成张女士在获知被拒签后，没时间调整旅行计划，因此旅行社应付合约无法遵守后张女士所产生的损失承担责任。而就旅行社称之为孟先生可以分开上下班但强迫退出一事，法院指出孟先生和张女士是夫妻关系，联合上下班是两人报团旅游的主要目的之一，因此旅行社拒绝接受归还他的旅游费用于理相左。对于早已再次发生的申请人护照费用，法院指出因双方都无法证明张女士护照并未签出是对方罪过，考虑到探亲护照办理本身就具备一定的不确定性，故法院指出早已产生的护照费用应该由孟先生夫妻俩分担，同理旅行社也需要分担旅行费用20%的违约金。

最后，法院裁决旅行社归还孟先生夫妻二人除签证费外的全部团费。一审判决后，旅行社驳回裁决，二审维持原判。

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